Видимо, предстоит мне однажды (и, думаю, не единожды) обучать качественному обслуживанию клиентов сотрудников ресторанов, иначе почему мне так часто попадаются примеры откровенно неправильного отношения к клиентам?)) Об одном из них, произошедшем буквально на днях, я рассказала сегодня в блоге 2grow
Что ты делаешь, когда всё нравится, кроме обслуживания? Вернешься ли ты туда еще раз? Или второго шанса не будет?
не нашла где твоя история, но лично я никогда не устраиваю разборок по поводу сервиса. Я просто делаю выводы. Если альтернативы нет- буду заходить и дальше. Если есть- постараюсь избегать
no subject
Date: 2012-01-23 08:34 pm (UTC)no subject
Date: 2012-01-23 08:45 pm (UTC)и за ответ - благодарю!